人类沟通与交流的实践证明：在相同社会环境下表达同
一思想内容，不一样的场合要求使用与当时的环境相对应的
语言方式，否则就很难达到说话的目的。在日常交往中，成
功的领导者，说话应当看场合，即所谓的“见什么人说什么
话”。
谈话的场合，常见的有以下几种。
1.自己人场合与其他人场合
我国文化传统一向是有内外区别的。对自己亲近的人
“关起门来谈适”，可以无所不说，或者可以说些放肆的
话，任何事都好办；而对外边的人，却总是心怀戒备，“逢
人只说三分适，未可全抛一片心”，办事一般是公事公办。
所以，遵循内外有别的界限谈话，在社会上被认为是得体的，领导者说话违反这一界限，很多人会认为是瞎说，说话不礼貌、不得体。
2.正式场合与非正式场合
在正式场合中，领导讲话应当严肃谨慎，事前有所准备，不能随便乱说。非正式场合中，当然可以随便一些，可以像聊家常一样，这样便于感情沟通，谈深谈透。
3.庄重场合与随便场合
“我专程来看你”，显得很庄重；“我顺路正好来看
你”，有点随便，这可以使对方减轻心理负担。
可是，在正式的场合说“我顺路来看你”就显得不够尊
重、严肃，会让听话人心里蒙上一层阴影。而在平时的生活
中明显是“顺便来看你”，却非要说成是“特地看你来
了”，则没有必要，并且很可能会让对方感到不自在。
4.喜庆场合与悲痛场合
通常，说话应该同场合的氛围相符。在别人办喜事时，
一定不可以大讲让人伤心的话；在人家伤心时，说些玩笑的话，甚至哼哼小曲调，别人则会说你不识大体。
适宜多说的场合与不宜多说的场合
若双方很忙，时间很少，那么，跟人说话就得简明快捷。要是谈笑风生，海阔天空，主观想法是好的，但与客观的条件不符，效果会很差。