昨日傍晚轮到给一年级的娃们托管,一小时的管理时间不敢随意走出教室。将这个临时混合班有序带出校门,发现两个娃在队伍后面闹腾,留下他们片刻教育后,飞速奔向厕所。半小时前就有这需求,可电话却响起,是女儿的来电。
“妈妈,我想买教辅资料+#@%”
“什么?”她那一头信号又是断断续续。学校一卡通通话质量确实糟糕。
“我想买物理生物的教辅资料。”
听完,我立刻想起她初中毕业后整理资料,捧起的那一叠空白教辅资料。有需要吗?
“物理学习你不是课外网课有资料的,还有一部分没有打印出来。这部分用用差不多了,还可以就这题目问问老师们。教辅资料也就那些题目,搞懂就好,而且关键是错题整理?你觉得有必要吗?”我快速回复过去。
“那份资料不能马上对答案研究。那算了算了。”女儿声音立马轻了一大截,明显透着不乐意。她向来喜怒哀乐瞬间表露无遗。
站在厕所门口的我有点急,“我先上个厕所,等下再说。”说完迅速挂电话,冲进厕所。
等出来再拨打,女儿未接,再打,又联系不上了。
晚上十点,女儿再次拨打过来,我谈了傍晚有回电,她解释打饭听不到,食堂信号也不好。我又说了教辅不是一定不能买,只要她觉得需要,肯定支持,不是钱的问题,本身花不了多少,而是希望她思考好哪种学习方式对她而言有效,不能买来充当一个安慰。
这时候,我慢条斯理和她说,她向我讲述了月考大致情况,痛快地表达了自己的感受、思考。
最后到学校通话限定时间,我们互相道了晚安。
电话挂后,回味和她的两通电话,傍晚来电第一句听到后,我不假思索地给出了自己的意见,没有共情她在想办法提分的迫切心情。“考下来有点着急,想找个办法提分,觉得增加练习是个办法?”兴许我先这样同理她的感受,她会不带情绪地再思考,同时,我把自己当下的需求用语言一字一句表述清楚,肯定能得到理解,不会因为被快速挂电话感到费解,进而误解我并不乐意支持她。
过于简略的文字,势必会联系动作和表情,如果看不到脸,那语速语气也是对方综合理解只字片语的重要因素。把话说完整是多么重要,这让我想到了这几天大家在网上吃到的大瓜——王力宏的婚变。看过他前妻发布的长文,有理有据有节,没有怨恨撒泼,不带一个脏字,把经历讲述地清清楚楚,把处境说的明明白白,虽说是长文道他不是,却看到温情还在,赢得广大网民的称赞,赞她到底是高知女性。这就是表达的水平。
不带情绪把话说清楚,把意思表达完整了,不是一味的泄愤,激惹对方,纵容自己被负面情绪带走。希冀每一次对话不要习惯给意见,能够一次一次慢慢去放下自己,共情对方。
昨晚郑委老师的网课中途,对一位妈妈反复强调放慢语速,轻柔说话,对方说不习惯很假,他说改变一个习惯从可以模仿练习开始,从假假的感觉开始,慢慢成为自己的新习惯。什么叫温暖有力的,就是你所说的话能够打动对方的心灵。我们总是迫切想用几个字就改变对方的想法,慢下来,也是给予自己一个自我觉察的机会。
(齐帆齐2021年9月年度写作品牌IP特训营,第77篇,1165字数,共累计143772字数)