今天是2022年3月15日，第82次去咨询机构做公益心理咨询接线员。
因为疫情的原因，8日不能去机构接热线，今天可在家接热线
接热线2个电话，用时30+41=71分钟
来电者1，用时30分钟。
一个30左右的残疾女性，因47岁的丈夫猜忌她，感到不公平打来电话。她丈夫觉得她给男性打电话，电话费是他出的，而她丈夫实际上是给别的女性打电话。她对此事不闻不问，来电者认为丈夫有毛病。但丈夫的态度让她觉得不舒服。还有家庭生活中的许多事比如不让她用她看中的肥皂、她看中的买的包、衣服都被丈夫拿走给侄媳妇，说她脸黑不称穿水色衣服，只能穿黑色衣服，她觉得丈夫不看重她，说她无资格。
她因从小发烧站不起来，爸爸说她是累赘，因与丈夫的哥相识，介绍他们认识，他们见了四次面，第五次见面就领结婚证，她不情愿，爸爸希望她在他走后还有饭吃，虽然男方大他17岁，但能挣钱，有饭吃，她不答应也得答应。结婚2年了，现已习惯，觉得是一家，丈夫在脾气好时还会做饭洗衣服，不埋怨她，但喝酒后就像恶魔，对她家暴，打她在地上拖她，警察都来干涉了。丈夫只所以看上她是因为她能生孩子，且还觉得她一眼就看上他。他们现在已有一个儿子，8个月了。
对这种情况，我与她明确她对与丈夫关系的看法，她不会离婚，也不敢觉得丈夫打她有什么问题，只能将心中的怨恨放在生活上的一些小事上。
我细心地开导她，让她把生活重心放在抚养孩子身上，关注孩子的成长，她觉得这是一个方向。
来电者2 用时41分钟
一个内陆省城市的女大学老师，因为女儿的问题来咨询。
女儿初高中学习都很好，也考上一线城市的重点大学，她擅长理科，但现专业与文科关系密切，且同学们都很优秀，她的优越感就没有了，学习兴趣低，觉得压力大，对自己也不自信了，大一大二成绩不是很理想，现大三保研希望不大了，她就焦虑了，出现身体上的问题，头晕人难受，不想上学，妈妈就将女儿接回家。
女儿在当地的精卫中心看了病，诊断是焦虑，开了舍曲林等，回家后到省会城市医院再看医生，诊断抑郁焦虑，也开了一个月的药。因她还会有头疼不吃东西的情况，吃了药情况就好转，家里一个当地部队医院的一个也是心理咨询师的亲戚说情况好了就不用吃药了，就停了药。
因为夫妻两人都是大学老师，妈妈硕士爸爸博士，女儿从小就优秀，全家人都觉得女儿将来是要上博士的，结果现在连学都不能上了，父母急了，对女儿说先不考虑上博士了，不行本科毕业先当公务员还可以出国，但女儿心里不愿意，别的原先不如她的同学有的都保研了，她内心难过，父母越降低要求，她越不甘，现在学校里又有本科直博士，她又动心了，但她不能集中注意力学习，能力上有较大的差距，因此又焦虑了。
其实父母不知道女儿到底要什么，且对女儿的考虑安排也偏多，导致女儿也不知道自己要什么。到现在妈妈说只希望女儿身体好，但不知该怎样做。
我对妈妈进行了一些心理教育，用软硬件来形容人的身体，人的软件就是心理思想，硬件就是肉体，肉体出现问题，人们都知道去医院看病，但当软件出现问题，就不知该怎么做了，应该去看精神科医生，遵医嘱，在可能的情况下配合医生治疗做心理咨询。同时，孩子的成长是在不断探索碰壁的情况下自己总结经验，而不是父母提前安排好，这样孩子就不知道自己是谁想要什么。
妈妈听明白了，知道自己管得太多了，她还是希望女儿能放下心结。她说回头给女儿做工作让她再去看医生及有可能的话去做心理咨询。