“昨日第三十界世界泡泡大会圆满举行。规模空前盛大，传统项目泡泡大王获得者是……”周宸迷迷糊糊的听到电视里的新闻报道，睁开了双眼。看到周围的景象后，周宸一下子懵在了那里，自己怎么会在医院里醒来？明明之前自己在量子研究中心正在做实验，难道是实验出了问题？
周宸还没有想明白，这时一位专职护士机器人就走了进来。她说道：“很高兴您醒过来了。之前是城管部门检测到您晕倒在公园里，便送来了医院。刚才系统已经为您做了全身的检查，您的身体已无大碍，可以出院了。但是在为您办理医院登记时，检测您的ID卡无效，或许是数据中心出了问题。您可以校准一下ID卡数据，然后我再为您登记。对了，这是您的药单以及医嘱，药品会和它们一起在您回家后，自动送到您家。您也可以让我帮您取过来，然后自己带回家。您需要水果或者其他饮食吗？可以和我说。”周宸头晕的不行，又迷糊，听她说了半天，有点不耐烦了，说道：“你出去吧，有什么事情我再叫你。”说完，护士“嗯”了一声便走了。留下周宸一个人盯着天花板。
又过了十几分钟，周宸意识到这样待下去也不是办法。ID卡失效了，这等于和这个世界脱节了。还是先打个电话问问数据中心，修复一下数据，然后再看看这到底是怎么回事，为什么自己会晕倒在公园？周宸左手左右转了两次，一个画面出现在了面前。然后一个大大的感叹号出现在了画面里，伴随着文字在闪烁：“你的ID卡无效，请马上联系在线客服修复数据，其他任何线上功能暂停使用。”周宸马上说道：“帮我联系一下客服中心。”
不一会儿，一个AI在线客服就接了进来。AI客服：“您好，谢谢来电客服中心……”。周宸没等她说完，就打断了：“我叫周宸，ID卡号“130……”，系统说我ID卡无效，请帮我校准一下。”AI客服很有礼貌的笑着说：“好的，请稍等……”。过了十分钟，AI客服说了四五次请稍等了，还是没有结果。周宸有点等不急了，说道：“怎么样了？还是无法校准吗？”AI客服微笑着说：“刚才为您尝试了一千次重新校准，但是无法成功。抱歉没能帮到您，您可以尝试联系人工客服。”周宸摇了摇头，叹了口气：“帮我联系人工客服。”AI客服微笑着说：“好的，很遗憾没有帮到您”。紧接着画面就切换到了人工客服的视频画面。
人工客服：“您好，我是小薇，很高兴为您服务。您的这次ID卡校准服务和结果，我已经了解了，多次校准均无法成功。现在您还有一种方法进行验证：您可以录制一段视频，然后指定三个以上的亲朋好友进行确认，以更新您的ID卡。我会帮您发送视频到指定亲朋好友。”周宸说：“好的，开始录制吧。你好，我是周宸，现在ID卡无效了，请帮我确认一下是我本人。谢谢！对了，我现在医院，不过身体很好的，没什么大碍，一会儿就出院了。停止录制吧，帮我发送给微核工程的工程师周建威，中华大学的教授林涛，以及中华大学的博士生刘晓芸进行确认。”小薇：“好的，马上发送。确认一有结果我会马上给您更新数据并回电您的。”
周宸等了半个小时，口有点渴了，叫护士给拿了杯水。还没喝上几口，就看到数据中心的人工客服来了电话。依旧是小薇笑眯眯的：“您好，很遗憾的告诉您，和您的亲朋好友进行过多次视频确认后，均没有通过核验。您可以选择其他三个人再次进行确认。或者您私下见面和他们沟通后再进行确认。我可以先给您提供六个月临时ID卡，以不影响您的正常生活。但需要对您的虹膜和指纹、DNA进行留存，您看怎么样？”周宸眉头紧锁，抱怨到：“这是搞什么，爸和晓芸居然不给我确认，林教授也没帮我看一眼。您再帮我把视频发给他们一遍试试吧！”小薇笑道：“对不起，刚才他们确实都已经看过视频了。系统为了避免打扰到别人，不能再发送给同样三个人了，您可以再发送一次给其他三个人。”“唉，算了，你先帮我办张临时ID卡吧，谢谢。”周宸刚说完。没几分钟，机器人护士就进来剪了几根周宸的头发走了。小薇笑到：“给你造成的不便，万分抱歉。虹膜和指纹已经采集并存入数据库成功，DNA的采集和入数据库，将在五分钟内完成。到时候系统会给您发消息。请注意查收。稍后请对我的服务进行评价，再见。”说完，人工客服挂断了电话。
周宸寻思着：“还真是麻烦，好多年了一直在用这个系统，虽然出现过几次大范围的宕机，但都是基本几分钟内就全部恢复了。像这次这么麻烦的还从来没有遇到过。”就在周宸发呆的时候，突然一条消息弹了出来：“您的临时ID卡已办理成功，临时ID卡配套的公共设施，基础服务等均已全部开通。但是临时ID卡的有效期只有6个月，请尽快办理或者恢复您的普通永久ID卡。谢谢您的配合。”看完消息，周宸一口气把那杯水喝了下去，感觉清爽多了。然后起身，穿上了鞋子，换了自己的衣服，把病服丢在了床上，就向门口走去。门刚打开，护士就来了：“您好，您是准备出院吗？”周宸说：“是的，出院。不用帮我安排行程，我自己出去走走。”护士建议道：“虽然您的身体已无大碍，但是还需要好好休息一下，建议由我来帮您安排行程回家，等身体再好一些，您再步行散心。”虽然是机器人，但是周宸还是不太好意思拒绝别人的好意，只好答应了下来。
护士微笑道：“谢谢您的理解。我给您安排了一辆空中飞车，虽然速度稍微慢点，但是您可以看看外面和地上的风景，就当是散心了。如果您希望速度快一点话，我可以帮您安排地下快车。”周宸笑了一下，说道：“好了，就空中飞车吧。”护士说：“好的。那您是打算去刚刚办理的临时住所，还是去哪个地址？”周宸抿了一下嘴，说道：“不去临时住所了，我要去咱们市区的东湖花园，三单元205号房间。”护士听完后，说道：“好的，请您跟我来，我带您去空中飞车站台。”周宸说道：“不用了，我跟着全景实时导航去就好了。”护士说了一声：“好的，再见”，挥了几下手后，便离开了。
只见医院内的墙壁和地上都出现了动态的方向箭头。周宸跟着箭头走进了电梯，电梯一层层的开上了顶楼。他轻轻地靠在了电梯上，长长的虚了一口气，心想：虽然还有许多事情没解决也没想明白，但是好在已经有了临时ID卡，也出院了。就先这样吧，后面再慢慢解决其他的。