《关键绩效指标》KPI的开发、实施和应用
虽不是从事人力资源领域的,但在阅读本书之前,是出于对KPI的设置及其相关后续的效果与预期,一直是充满着疑问与探寻之心。
在看完之后,仅从一个初学者的读后观感来看,解惑不少。
从KPI对于企业必要性、优劣势、到设立KPI的方法与方式,作者都给出了相对全面的建议与指导,无论是从企业的上下层,还是企业面临的内外部,都有其相关的理念与经验。
总体来说:干货满满,但相对专业。
但,对于身在职场的你来说,无论你所在的是什么层级、职位,学会、懂得、理解KPI的内在核心意义,都是有利于自身的学习、成长与发展的,真的是可以学学。
员工层面:
如果在了解宏观发展大方向的前提下,反观KPI的绩效指标,那将对于自身的前行方向确立明确的标识有着很大的帮助;
管理层面:
夹层啊~~上有领导,下有队伍。如何让所实施的KPI效能,确立并有效,如何能让领导简明扼要的了解“任务/项目”的进展,嗯~~确实可以参考一下这本书的内容了。
人力资源:
就如书的标题所述,必读。
记得在“得到”上听某位老师所谈,人力资源是一个在时间上入门门槛较自由的专业。但在此中去学会、并懂得、并理解如何去拆分任务,也就是“如何衡量“1-N-1”是否有效”。如何在企业内部资源是相对有限的条件下,利用有限的资源,去完成预期的目标,去学会并理解如何有效的量化工作目标及内容,将是一项通向成长的必经之路、也是可学之法。
但是,此书中所谈的方法、方式、理论等内容,基本都涉及到的是那些内部有KPI制度的企业,从某种角度也可以说是那些已经有一定规模的企业。而对于那些初创企业、小微企业,将如何在发展的生存之路中,寻求、探索、确立那些未知的未知,KPI也许正如书中所谈:“KPI并不是每家都可使用的。”同样在卡普兰和诺顿的《平衡计分卡》系列丛书中,也多次涉及到在理论层面上的可行性,但反观本书及其他参考书籍中的各种成功案例,均来自那些让人仰望的企业与机构。
另外,仅从本书中所涉及的案例如果能再涉及领域更加的广阔一些,相信会对于读者,有这更多更大的帮助吧。
以上,仅为个人的一些浅薄感悟。
本书中呢所涉及并推荐的一些读物,我罗列如下,可以与本书结合一起学习,别有一番相融相通的感触……
杰佛瑞· 莱克:《丰田模式》精细制造的14项管理原则
杰克·韦尔奇的系列书籍:《杰克·韦尔奇自传》、《商业的本质》、《赢》、《赢的答案》
卡普兰和诺顿:《平衡计分卡》系列书籍(一共5本,我只看过前3本)《平衡计分卡》、《战略中心型组织》、《战略地图》、《组织协同》、《平衡计分卡战略实践》
最后,说明一下,里面所给出的各种文件链接,本人测试无效(也许是个人问题),网页可开、仍在,但文件无法下载了。
对于读书、知识而言,最可怕的就是:在学完之后就没有之后了。以此作为本书的一次“之后”吧。