应届毕业生小邓，毕业于北京交通运输职业学院，轨道交通运营管理专业，大专学历。父母都当地农民，妈妈在村里物业上班做保洁工作，爸爸疫情前是开旅游大巴车的。受疫情影响，后来在村子里谋了一份村口执勤的保安工作。父母收入都不高，家庭生活比较困难。今年五月，疫情好转后，就又从事旅游工作了，小邓毕业后没有工作，就接替爸爸在村口执勤站岗。受过高等教育的小邓，每天面临着枯燥简单的执勤工作，想着父母花这么多钱培养我上大学，是希望我从事一个比较稳定、保障性好、待遇丰厚体面的工作的工作。但是，理想与现实相差太远了。实习的经历对小邓打击不少，这还不够，毕业后小邓也试着找过工作，投过几份简历都石沉大海没有回信。小邓曾经参加过招聘会，但都没有结果，因此产生挫败感，对大学学习和职业发展很迷茫，情绪低落。每当心情不好时，小邓都会到郊外疯狂的骑自行车来排解压抑的情绪。
小邓偶然在当地公众号看“直播带岗”的新闻后，当看到找工作，都可以别出心裁的使用了直播带岗这一新颖的举措来搭建人才供需对接新渠道，他觉得非常新颖。随着“直播带岗”来临，小邓早早的来到直播间等候。不多时，手持直播设备的主持人便来到各个企业面前，详细介绍企业的岗位需求、介绍薪酬、福利等信息。他认真的听着主播介绍的每一个岗位。其中，不动产事务中心聘窗口工作人员，无论是从学历还是年龄，他觉得自己都非常符合。于是，直播结束后，小邓就按照主播的要求，第一时间就把简历投到了邮箱。
很快，小邓就收到了回复。见面后，小邓向职业指导师提及自己的苦闷和迷茫，希望能够得到帮助。在听了他的诉说后，职业指导师首先对他进行了安抚，引导他说出心中的困惑。告知可以给他提供职业咨询，并清楚讲明所能给他提供咨询和服务的内容，特别强调了不能帮助他作出决策，但可以协助他做出决策。在他了解能得到什么样的帮助后，他同意指导师为他进行职业生涯规划咨询。
进一步深入的沟通，可以看出小邓学对自己的性格、兴趣等只是凭自我感觉，没有进行深入的探索。指导师与其一起分析问题原因：一方面他对自己认识不足，另一方面对职业环境和职业定位认识不足，对自己大学学习和职业发展缺乏明确的规划，导致产生迷茫和困惑，这也是在大学生中普遍存在的现象，鉴于此，指师建议小邓做职业素质测试，通过科学技术对自己有一个全面的了解。
小邓结果兴趣类型为：SCE，社会型得分最高。说明小邓适合从事社会服务方面的职业或环境，喜欢以人为对象的工作，善于言谈，乐于与人相处，同时喜欢顺从、规律、有文书及数字能力，不太喜欢以机械和物品为对象的工作。小邓对这个结果表示认同。自己确实喜欢与人打交道的工作。小邓的技能分数也非常高，特别是在言语表达、写作、社会洞察力这几方面表现的比较好。在职业性格测试结果显示：小邓是理想主义者，但有时会不切实际；善解人意，情感丰富，情绪波动较大；适应能力强，乐于助人，但也常常被别人的问题困扰；有冲劲和闯劲，但在压力和挫折面前不够坚持。小邓通过测试，对自己的兴趣和能力有了较充分的认识。小邓认真而全面的对自身的自我认知和测评结果进行了综合归纳分析，并把疑惑部分与职业指导师进行沟通和探讨，就目前来说，小邓对自己已经有了一个非常清晰的了解和认知。
职业指导师为小邓分析了他在直播间投递简历的单位，从他的优势和劣势方面帮他进行了分析，小邓非常认可职业指导师的分析，准备去这家单位试一试。两天后，小邓又找到职业指导师，并把他笔试的情况向职业指导师做了反馈。小邓的笔试结果不太好，他有些灰心，
职业指导师，帮助他调整心态，重新建立自信，笔试结束就翻篇了，像考试一样，如果总是纠结上一场没考好，而没有认真的准备下场，只会越来越糟糕。当担心自己、怀疑自己的时候，不要想就是了。其次，帮助小邓在大脑中不断强化“我可以，我能做到”的信号。通过多次的强调，小邓有了这个认知，重新恢复的信心，积极准备下一场面试。随后，指导师设定了模拟面试场景，除了针对常见问题如何回答进行了指导，通过仔细观察小邓肢体语言，对小邓不当的姿势、口语、小动作进行纠正，鼓励小邓一定要恰如其分地展现自己。由于面试准备充分，小邓非常顺利地通过了复试。
一周后，职业指导师走访了小邓工作的单位，看到小邓认真的工作非常开心。鼓励小邓除现在要尽职尽责工作外，业余时间要加强学习，不断提升学历和业务知识。通过与小邓的不断沟通，小邓在自我探索、职业探索，已经清晰的认识了自己，也清楚了自己的职业方向。给自己做出职业规划，一年的时间了解单位的工作模式、工作需求，对照自身，找出差距，不断改进。多与同事、同行交流，以拓宽人际关系和初步获取职场经验。三年内，专升本不断提升自己，端正心态，认真工作，虚心求教学习，准备参加公务员考试。
案例分析：
本案例中，小邓因为对自我和职业认知模糊不清，对未来迷茫，从而前来咨询，并最终确定职业目标，完成职业生涯规划，这是高校职业指导中典型的咨询与指导案例。过程包括：接待登记、信息咨询、诊断咨询、择（就）业指导。
职业生涯规划咨询是针对求职人员在职业定位和职业发展等方面遇到的问题，量体裁衣，运用职业咨询的技术和方法，协助求职人员进行自我探索，帮助求职人员确立职业发展的目标和方向，从而在心理和行为上实现积极的转变。
1、做咨询的过程，也是一个自我学习、完善的过程。职业指导师要经常学习总结，与同行分享咨询的经验和教训，才能更有利于自己的进步。
2、真诚沟通，积极关注，可以促进咨询关系的建立。职业指导过程中，职业指导师和服务对象关系的根本性质是咨询关系，作为咨询关系，职业指导人员应保持自身和求职人员的距离，避免求职人员对职业指导师产生依赖。
3、围绕服务对象开展跟踪指导。开展跟踪指导，最要有本的原因就是被跟踪的对象一般都是重点帮扶的对象，这些人员就业资源匮乏、不清楚职业方向、缺乏应对挫折的心理承受能力、职业发展不稳定等。职业指导人员不仅要为这些人员“搭座桥、修条路”，还必须要将他们再“扶上马，送一程”，直到他们真正实现稳定就业为止。
看后无语