推荐一本读起来就让我爱不释手的书，
它就是脱不花的《沟通的方法》。
很少有一本“正儿八经”的书，
让我读出了看小说的畅快感，
频频忍不住想拍大腿：
“对！对！就是这样！我咋就说不出这么到位的话呢？”
毫无疑问，
这本书特别贴合我们国人的沟通环境，
尤其适合职场，
怪不得作者在写这本书的使用说明时，
有强调：
你不要“读”这本书，你要“查”这本书。
在我读到一半时，发现确实如此。
而且也不难发现，
牛人都是结构化的高手。
他们总能从复杂的世界里，
总结出通用的规律，
用更通俗地话说，叫“公式”，
而这本《沟通的方法》，
作者也针对每一种沟通类型，都总结出了公式：
譬如：
1.如何进行倾听？
作者总结了结构化倾听三个框：
察觉情绪、分辨事实、找出期待。
2.针对说话不友好的人，如何积极回应？
作者给到的答案是：四换。
换时间、换口径、换场所、换角色。
3.如何做到在沟通中不犯低级错误？
作者总结了三个原则 ：
开放性、目标感、和建设性。
……
这样的精华，在书中数不胜数。
每一个例子都过于真实，
以至于你可以拿来即用。
而且，你一旦在脑海中建立了这些框架，
那么在沟通中，
你的临场发挥能力会大大提高。
不至于脑袋一片空白，
在他人面前大大丢分。
读了这本书，让我再次感慨：
那些我们原以为凭天赋、凭智力才能搞定的事情，
其实背后都有着非常简单的原理和逻辑，
只是我们读书太少、练习太少，
才在这方面如此“傻呆”。
如果你是职场小白，
还不知道如何应对工作中各种沟通问题；
或者你又是职场老鸟，
说话容易得罪人，
而且从未在沟通上训练过自己，
那这本书，
就是你非常好的“沟通训练手册”。